Diese deutsche Übersetzung dient nur zur Information. Rechtsverbindlich ist allein die französische Fassung.
Letzte Aktualisierung: 15.10.2026.
Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie erp-diagnostic.fr nutzen, warum, wie lange und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.
Verantwortlicher
Nova Onada SLU, Gesellschaft nach andorranischem Recht, Pack Guillemo, AD500 Andorra la Vella (Fürstentum Andorra) — Kontakt: contact@erp-diagnostic.fr.
Nova Onada SLU ist in Andorra niedergelassen, einem Land, dem die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bescheinigt. Die DSGVO gilt für Verarbeitungen im Zusammenhang mit dem Angebot unserer Dienste an Personen in der Europäischen Union.
Verarbeitete Daten
- Bestellung und Rechnungsstellung: Name, Vorname, Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon.
- Bericht: Adresse oder Katasterangabe der Immobilie, Antworten auf den Fragebogen (Art des Geschäfts, Name des Verkäufers oder Vermieters, Name des Käufers oder Mieters, Ort der Unterzeichnung, Angaben zu Schäden).
- Kundenkonto: Zugangsdaten, Verlauf der Berichte und des Guthabens.
- Zahlung: über PayPal abgewickelt; wir erhalten und speichern keine Kartennummern.
- Nutzung der Website: technische Daten und, mit Ihrer Zustimmung, Reichweitenmessung.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Erstellung und Übermittlung Ihres ERP- und ENSA-Berichts, Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer Bestellung: Vertragserfüllung.
- Rechnungsstellung und Buchhaltung: rechtliche Verpflichtung.
- Zahlungssicherheit und Betrugsbekämpfung (Anti-Roboter-Prüfung bei der Zahlung): berechtigtes Interesse.
- Reichweitenmessung und Werbung: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
- LWS (Hosting der Website, Frankreich).
- Google (Google Apps Script und Google Drive): Erstellung und vorübergehende Speicherung der PDF-Dokumente; Google Analytics und Google-Werbedienste nur, wenn Sie sie akzeptieren.
- PayPal: Zahlung.
- Zur Erstellung des Berichts abgefragte öffentliche Dienste: Base Adresse Nationale, IGN (Kataster und Luftbilder) und öffentliche Datenbanken zu Natur- und Technologierisiken. An sie wird nur die Adresse oder Katasterangabe der Immobilie übermittelt.
Einige dieser Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten; diese Übermittlungen sind durch die von ihnen angebotenen Garantien abgesichert (Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).
Speicherdauer
- Berichte und PDF-Dokumente: 7 Monate nach ihrer Erstellung, danach automatische Löschung.
- Bestellungen und Rechnungen: 10 Jahre (buchhalterische Pflicht).
- Kundenkonto: bis zur Löschung auf Ihren Wunsch.
- Cookie-Auswahl: 6 Monate.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie an contact@erp-diagnostic.fr. Sie können sich außerdem bei der CNIL (www.cnil.fr) oder der andorranischen Datenschutzbehörde (APDA) beschweren.
Cookies
Für den Betrieb der Website unbedingt erforderliche Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Alle anderen nur nach Ihrer Zustimmung, die über das bei Ihrem ersten Besuch angezeigte Banner eingeholt wird. Ablehnen ist so einfach wie Zustimmen, und Sie können Ihre Wahl jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ unten auf der Seite ändern.
| Cookie / Dienst | Zweck | Dauer | Einwilligung |
|---|---|---|---|
| WordPress, WooCommerce (Sitzung, Warenkorb, Anmeldung) | Betrieb der Website, des Warenkorbs und des Kontos | Sitzung bis 2 Tage (Warenkorb), je nach Anmeldung | Nicht erforderlich (notwendig) |
| reconsent | Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl | 6 Monate | Nicht erforderlich (notwendig) |
| PayPal, Anti-Roboter-Prüfung Google reCAPTCHA | Sichere Zahlung und Betrugsvorbeugung auf der Zahlungsseite | Je nach Dienst | Nicht erforderlich (für die Zahlung notwendig) |
| Google Analytics (_ga, _ga_*) | Reichweitenmessung | Bis zu 2 Jahre (Standardeinstellung von Google) | Ja |
| Google (Werbung) | Werbung und Werbemessung | Je nach Google | Ja |